Sinds 1 maart kunnen huisartsen patiënten elektronisch verwijzen naar de GGZ-instellingen Arkin en GGZ inGeest. Langzamerhand gaan steeds meer huisartsen daartoe over. De ervaringen tot nu toe zijn positief, zowel bij huisartsen die de elektronische verwijsbrief gebruiken, als bij de GGZ-instellingen.

“Het downloaden en installeren van de verwijsbrief was heel simpel. Ik doe alles elektronisch als het kan”, aldus Robert Runhert, huisarts in Nieuw-West en MIRA-gebruiker. “Er kunnen ook nog wel dingen beter. Ik werk veel samen met een vaste psycholoog bij Prezens (GGZ inGeest), en het lukt niet de verwijsbrief direct bij haar terecht te laten komen. Ook moet ik erg wennen dat de bevestiging terecht komt in de mailbox bij Zorgmail, terwijl ik daar niet zo vaak kijk. Ach ja, je bent een bepaalde manier van werken gewend en gewoontes slijten maar moeizaam. Ik heb nog geen terugrapportages ontvangen, dus daar kan ik niets over zeggen.”

Leo Buijs, huisarts in Amsterdam Noord, OmniHis Scipio-gebruiker, was aangenaam verrast door de simpelheid van het downloaden en installeren. “Je hoeft geen ICT-voorloper te zijn om dit te kunnen. Ook het gebruik ervan is zo simpel. En het scheelt heel veel tijd. Om te beginnen zijn alle patiëntgegevens automatisch ingevuld, net als actuele medicatiegegevens. Wat ik zelf moet invullen zijn overzichtelijke vakjes. Daarna is het één keer klikken op het icoontje ‘versturen’. Handmatig alles invullen en naar de fax lopen kost meer tijd.” Over de terugrapportages kan Buijs nog niet heel veel zeggen. “Mijn naam stond twee keer verschillend gespeld in Vecozo, daarom kwamen de brieven niet aan. Mentrum heeft veel moeite gedaan om te achterhalen dat het daarin zat. Nu gaat het goed. Ik hoop dat de afdelingen Jeugd van de GGZ-instellingen nu ook snel mee gaan doen met de elektronische verwijsbrief.”

Arkin en GGZ inGeest versturen momenteel bijna alle terugrapportages elektronisch naar de verwijzer. Zij willen graag dat alle Amsterdamse huisartsen hun verwijsbrieven ook elektronisch versturen.

Voor vragen en hulp kunt u contact opnemen met Cees Dekker, senior adviseur.